El cliente es primero / Andy Bruce, Ken Langdon ; Traductor, Pilar Obón.
Idioma: Español Series Biblioteca esencial del ejecutivoDetalles de publicación: México : Grijalbo, 2004Descripción: 72 p. : Ilustraciones ; 18 x 13 cmISBN: 9700517632Tema(s): Mercadotecnia - Servicio al clienteClasificación CDD: 658.8 Clasificación LoC:HF5415.5 | B886c
Contenidos:
1. Entender a sus clientes -- 2. Revisar el enfoque -- 3. Brindar satisfacción -- 4. Mejorar el desempeño
Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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Libros | FÓRUM UNIVERSIDAD | Colección General | HF5415.5 B886c (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej. 1 | Disponible | FRM007238 | |
Libros | INDUSTRIAS | Colección General | 658.8 B830c (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej. 1 | Disponible | NDS002867 | |
Libros | INDUSTRIAS | Colección General | 658.8 B830c (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej. 2 | Disponible | NDS002925 |
Título original : essential managers. putting customers first
1. Entender a sus clientes -- 2. Revisar el enfoque -- 3. Brindar satisfacción -- 4. Mejorar el desempeño
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