El cliente es primero / (Registro nro. 41619)

Detalles MARC
000 -LÍDER
Campo fijo de descripción fija 009750000a22002770004500
003 - IDENTIFICADOR DEL NÚMERO DE CONTROL
Campo de control MX-MxAU
005 - FECHA Y HORA DE LA ULTIMA TRANSACCIÓN
control field 20190927154806.0
008 - ELEMENTOS DE LONGITUD FIJA -- INFORMACIÓN GENERAL
Campo fijo de descripción fija -- Información general 000000e2004 cc a spa 0000000000spa00
020 ## - ISBN
Isbn 9700517632
040 ## - FUENTE DE CATALOGACIÓN
Agencia de catalogación original MX-MxAU
Agencia que realiza la transcripción MX-MxAU
041 ## - CÓDIGO DE IDIOMA
Código de idioma para texto/pista de sonido o título separado spa
050 #4 - SIGNATURA TOPOGRÁFICA DE LA BIBLIOTECA DEL CONGRESO
Número clasificador HF5415.5
Clave de autor-Numero de item B886c
082 ## - NÚMERO DE CLASIFICACIÓN DECIMAL DEWEY
Número de clasificación 658.8
Clave de autor-Numero de item B830c
100 1# - ASIENTO PRINCIPAL--NOMBRE PERSONAL
Nombre personal Bruce, Andy
245 10 - TÍTULO
Título del Material El cliente es primero /
Mención de responsabilidad, etc. Andy Bruce, Ken Langdon ; Traductor, Pilar Obón.
260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC. (PIE DE IMPRENTA)
Lugar de publicación, distribución, etc. México :
Nombre del editor, distribuidor, etc. Grijalbo,
Fecha de publicación, distribución, etc. 2004.
300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA
Extensión 72 p. :
Otros detalles físicos Ilustraciones ;
Dimensiones 18 x 13 cm.
490 ## - MENCIÓN DE SERIE
Mención de serie Biblioteca esencial del ejecutivo ;
500 ## - NOTA GENERAL
Nota General Título original : essential managers. putting customers first
505 ## - NOTA DE CONTENIDO
Nota de contenido con formato preestablecido 1. Entender a sus clientes -- 2. Revisar el enfoque -- 3. Brindar satisfacción -- 4. Mejorar el desempeño
590 ## - Escuelas/Carreras
Escuelas/Carreras Lic. En Administración
650 #0 - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA - TERMINO TEMÁTICO
Término temático o nombre geográfico como elemento de entrada Mercadotecnia - Servicio al cliente
9 (RLIN) 33326
700 ## - ASIENTO SECUNDARIO - NOMBRE PERSONAL
Nombre personal Langdon, Ken
9 (RLIN) 53316
700 1# - ASIENTO SECUNDARIO - NOMBRE PERSONAL
Nombre personal Obón, Pilar
9 (RLIN) 16811
Responsabilidad Traductor
942 ## - TIPO DE MATERIAL (KOHA)
Tipo de Item KOHA Libros
Existencias
Estado de Retirado Estado de Perdido Forma de Clasificación Estado de Dañado No para Préstamo Colección Biblioteca de Origen Biblioteca Permanente Fecha de Adquisición Forma de Adquisición Signatura Topográfica Código de Barras Última vez visto Ejemplar/Existencia Fecha de Remplazo Tipo de Material
          Colección General FÓRUM UNIVERSIDAD FÓRUM UNIVERSIDAD 23/02/2011 Compra HF5415.5 B886c FRM007238 08/01/2016 Ej. 1 08/01/2016 Libros
          Colección General INDUSTRIAS INDUSTRIAS 05/09/2017 Compra 658.8 B830c NDS002867 30/01/2020 Ej. 1 05/09/2017 Libros
          Colección General INDUSTRIAS INDUSTRIAS 07/09/2017 Compra 658.8 B830c NDS002925 07/09/2017 Ej. 2 07/09/2017 Libros