Administración de servicios : (Registro nro. 18814)

Detalles MARC
000 -LÍDER
Campo fijo de descripción fija 011820000a22003010004500
003 - IDENTIFICADOR DEL NÚMERO DE CONTROL
Campo de control MX-MxAU
005 - FECHA Y HORA DE LA ULTIMA TRANSACCIÓN
control field 20231212145452.0
008 - ELEMENTOS DE LONGITUD FIJA -- INFORMACIÓN GENERAL
Campo fijo de descripción fija -- Información general 170224e2011 mx a|||| |||| 00| 0 spa d
020 ## - ISBN
Isbn 9786073205566
040 ## - FUENTE DE CATALOGACIÓN
Agencia de catalogación original MX-MxAU
Agencia que realiza la transcripción MX-MxAU
041 ## - CÓDIGO DE IDIOMA
Código de idioma para texto/pista de sonido o título separado spa
082 ## - NÚMERO DE CLASIFICACIÓN DECIMAL DEWEY
Número de clasificación 658.5
Clave de autor-Numero de item A238a 2011
100 1# - ASIENTO PRINCIPAL--NOMBRE PERSONAL
Nombre personal Lovelock, Christopher
245 10 - TÍTULO
Título del Material Administración de servicios :
Parte restante del título - Subtitulo estrategias para la creación de valor en el nuevo paradigma de los negocios /
Mención de responsabilidad, etc. Christopher Lovelock y otros
250 ## - MENCIÓN DE EDICIÓN
Mención de edición 3a. ed.
260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC. (PIE DE IMPRENTA)
Lugar de publicación, distribución, etc. México :
Nombre del editor, distribuidor, etc. Pearson,
Fecha de publicación, distribución, etc. 2011.
300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA
Extensión 957 p. :
Otros detalles físicos Ilustraciones ;
Dimensiones 26 x 20 cm.
500 ## - NOTA GENERAL
Nota General Incluye bibliografía, índice
505 ## - NOTA DE CONTENIDO
Nota de contenido con formato preestablecido 1. El negocio de los servicios -- 2. Los servicios desde la perspectiva del cliente -- 3. La creación de valor en un mercado competitivo -- 4. Diseño y planeación de la experiencia del servicio -- 5. Administración del sistema de entrega del servicio
590 ## - Escuelas/Carreras
Escuelas/Carreras Lic. En Administración de Empresas
-- Lic. En Gastronomía
650 ## - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA - TERMINO TEMÁTICO
Término temático o nombre geográfico como elemento de entrada Administración
9 (RLIN) 25470
650 ## - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA - TERMINO TEMÁTICO
Término temático o nombre geográfico como elemento de entrada Negocios
9 (RLIN) 28275
700 ## - ASIENTO SECUNDARIO - NOMBRE PERSONAL
9 (RLIN) 33271
Nombre personal Reynoso, Javier
700 1# - ASIENTO SECUNDARIO - NOMBRE PERSONAL
9 (RLIN) 5918
Nombre personal D'Andrea, Guillermo
700 ## - ASIENTO SECUNDARIO - NOMBRE PERSONAL
9 (RLIN) 33272
Nombre personal Huete, Luis
700 1# - ASIENTO SECUNDARIO - NOMBRE PERSONAL
9 (RLIN) 24604
Nombre personal Wirtz, Jochen
942 ## - TIPO DE MATERIAL (KOHA)
Tipo de Item KOHA Libros
Existencias
Estado de Retirado Estado de Perdido Forma de Clasificación Estado de Dañado No para Préstamo Colección Biblioteca de Origen Biblioteca Permanente Fecha de Adquisición Forma de Adquisición Total de Préstamos Signatura Topográfica Código de Barras Última vez visto Última vez Préstado Ejemplar/Existencia Fecha de Remplazo Tipo de Material Costo-Precio Total de Renovaciones Costo, Precio de Remplazo Nota Pública
        No para préstamo Colección General AGUASCALIENTES AGUASCALIENTES 05/12/2018 Compra   658.5 A238a 2011 GSC004874 21/05/2019   Ej. 1 05/12/2018 Libros        
          Colección General AGUASCALIENTES AGUASCALIENTES 05/12/2018 Compra   658.5 A238a 2011 GSC004875 05/12/2018   Ej. 2 05/12/2018 Libros        
          Colección General AGUASCALIENTES AGUASCALIENTES 03/05/2019 Compra   658.5 A238a 2011 GSC007986 03/05/2019   Ej. 3 03/05/2019 Libros        
          Colección General ALAMAR ALAMAR 22/09/2022     658.5 A238a 2011 LMR006534 22/09/2022   Ej. 1 22/09/2022 Libros        
          Colección General ALAMAR ALAMAR 22/09/2022     658.5 A238a 2011 LMR006549 22/09/2022   Ej. 1 22/09/2022 Libros        
          Colección General CEST CEST 01/11/2019 Compra   658.5 L911a 2011 CST118262 01/11/2019   Ej. 1 01/11/2019 Libros 506.00   560.00 2a. ed.
          Colección General CEST CEST 01/11/2019 Compra   658.5 L911a 2011 CST118263 01/11/2019   Ej. 2 01/11/2019 Libros 506.00   560.00 2a. ed.
          Colección General CEST CEST 01/11/2019 Compra   658.5 L911a 2011 CST118264 01/11/2019   Ej. 3 01/11/2019 Libros 506.00   560.00 2a. ed.
          Colección General CEST CEST 01/11/2019 Compra   658.5 L911a 2011 CST118265 01/11/2019   Ej. 4 01/11/2019 Libros 506.00   560.00 2a. ed.
          Colección General CEST CEST 01/11/2019 Compra   658.5 L911a 2011 CST118266 01/11/2019   Ej. 5 01/11/2019 Libros 506.00   560.00 2a. ed.
          Colección General CHIHUAHUA CHIHUAHUA 24/10/2019 Compra   658.5 A238a 2011 CHH002131 19/10/2022   Ej. 1 24/10/2019 Libros        
          Colección General COMITÁN COMITÁN 03/05/2017 Compra   658.562 A238a 2011 CMT003261 28/11/2019   Ej. 1 03/05/2017 Reserva 430.00      
          Colección General FLORIDO FLORIDO 19/12/2012 Compra   658.562 A238a 2011 FLR002851 05/10/2022   Ej. 1 08/01/2016 Libros        
          Colección General MEXICALI MEXICALI 21/04/2017 Compra   658.5 L911a 2011 CHT003590 21/04/2017   Ej. 1 21/04/2017 Libros        
        No para préstamo Colección General MEXICALI MEXICALI 25/04/2018 Compra   658.5 L911a 2011 CHT000457 25/04/2018   Ej. 2 25/04/2018 Libros        
          Colección General SALTILLO SALTILLO 26/07/2017 Compra   658.562 A238a 2011 SLT001919 24/10/2022   Ej. 1 26/07/2017 Libros        
          Colección General SAUCITO SAUCITO 02/08/2017   2 658.562 A238a 2011 SCT012397 25/10/2022 26/05/2018 Ej. 1 02/08/2017 Libros   1    
          Colección General TEQUIS TEQUIS 09/03/2013 Compra 1 658.562 A238a 2011 TQS002762 26/11/2020 22/09/2018 Ej. 1 08/01/2016 Libros        
          Colección General TEQUIS TEQUIS 27/09/2016 Compra   658.562 A238a 2011 TQS004376 26/11/2020   Ej. 2 24/02/2017 Libros        
          Colección General TULANCINGO TULANCINGO 03/06/2019 Compra   658.8 A238a 2011 TLN003192 07/11/2022   Ej. 1 03/06/2019 Libros