Más allá de la excelencia y de la calidad / Lourdes Münch Galindo, Gabriel Salazar

Por: Münch Galindo, LourdesColaborador(es): Pérez Salazar, GabrielIdioma: Español Detalles de publicación: México : Trillas, 2006Edición: 10a. edDescripción: 292 p. : Gráficas, Planos ; 23 x 15 cmISBN: 9789682475405Tema(s): Industrial - AdministraciónClasificación CDD: 658.314 Clasificación LoC:TS156 | M686m 2006
Contenidos:
1. Administración, excelencia y calidad total -- 2. La cultura de la calidad -- 3. Precursores de la calidad -- 4. Promotores de la calidad -- 5. Excelencia empresarial y calidad -- 6. Excelencia individual -- 7. Hacia una cultura de la excelencia.
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Incluye índice, introducción, objetivo general, objetivo específicos, bibliografía, glosario, índice analítico.

1. Administración, excelencia y calidad total -- 2. La cultura de la calidad -- 3. Precursores de la calidad -- 4. Promotores de la calidad -- 5. Excelencia empresarial y calidad -- 6. Excelencia individual -- 7. Hacia una cultura de la excelencia.

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