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Münch Galindo, Lourdes

Más allá de la excelencia y de la calidad / Lourdes Münch Galindo, Gabriel Salazar - 10a. ed. - México : Trillas, 2006. - 292 p. : Gráficas, Planos ; 23 x 15 cm.

Incluye índice, introducción, objetivo general, objetivo específicos, bibliografía, glosario, índice analítico.

1. Administración, excelencia y calidad total -- 2. La cultura de la calidad -- 3. Precursores de la calidad -- 4. Promotores de la calidad -- 5. Excelencia empresarial y calidad -- 6. Excelencia individual -- 7. Hacia una cultura de la excelencia.

ISBN: 9789682475405

Subjects--Topical Terms:
Industrial - Administración

LC Class. No.: TS156 / M686m 2006

Dewey Class. No.: 658.314 / M686m 2006