La cara humana de la negociación : una herramienta para desarmar el enojo y otras estrategias de persuasión / Julio Decaro ; editor Rodrigo Pertuz

Por: Decaro, JulioTipo de material: TextoTextoDetalles de publicación: Colombia : McGraw-Hill, 2000Descripción: xviii : 190 p. ; Gráficas, Ilustraciones ; 23 x 16 cmISBN: 9586009785Tema(s): Negociación | Persuasión (Retórica)Clasificación CDD: 158.2
Contenidos:
1. ¿Los opuestos se atraen? En imanes sí, en los humanos no -- 2. Cómo y cuándo es útil segmentar a las personas -- 3. La estrategia del vencido.
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Incluye índice, bibliografía.

1. ¿Los opuestos se atraen? En imanes sí, en los humanos no -- 2. Cómo y cuándo es útil segmentar a las personas -- 3. La estrategia del vencido.

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