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El cliente social : los retos de la atención al cliente en el universo de las redes sociales / Cristina Garcia

por Muñoz García, Cristina.

Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Idioma: Español Detalles de publicación: España: Profit, 2013Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: INDUSTRIAS (2) Signatura topográfica: 658.812 C636c, ...

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Calidad de servicio y satisfacción del cliente/ Vicente Martinez- Tur

por Martínez Tur, Vicente.

Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Idioma: Español Detalles de publicación: España : Sintesis, 2001Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: INDUSTRIAS (2) Signatura topográfica: 658.5 M366, .., MEXICALI (1) Signatura topográfica: 658.5 M366. Ítems disponibles para referencia: MEXICALI No para préstamo (1) Signatura topográfica: 658.5 M366.

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