Estructura científica de la venta / José María Llamas Olrán

Incluye índice

1. Ubicación de la venta dentro de la estructura mercadológica -- 2. Evolución socioeconómica de la venta -- 3. Evolución hstórica de la venta -- 4. Evolución hstórica de la venta -- 5. Principios y reglas de la venta -- 6. Planeación y organización de la actividad de la venta -- 7. Por qué compra la gente -- 8. El prospecto y la prospectación -- 9. La planeación y el trabajo diario -- 10. Métodos de trabajo -- 11. El Prain cordereci en la venta -- 12.El precontacto base profesional del trabajo de venta -- 13. Cómo resolver el problema del acercamiento -- 14. Cómo hacer el contacto inicial -- 15. Cómo iniciar la entrevista y hacer una presentación adecuada -- 16. Cómo crear la imprescindible atención en el prospecto -- 17. cómo despertar y mantener el interés en la entrevista -- 18. Cómo crear la convicción en la operación de venta -- 19. Como fomentar el deseo de compra -- 20 La resolución. Como desvanecer las objeciones del prospecto -- 21. Cómo llevar a cabo cierres efectivos -- 22. Funciones y actividades del profesionista de la venta -- 23. Psicodinamia del vendedor -- 24. La calidad del servicio en el vendedor -- 25. Conocimiento científico del prospecto

La persistente necesidad de sustituir al antiguo vendedor empírico con carisma, alegre, con facilidad de palabra, improvisador pero carente de conocimientos técnicos y con dudosos valores éticos, han dado origen a esta obra del Dr. José Ma. Llamas. La metodología científica del libro, indica los instrumentos y pasos claramente ordenados, diferenciados y objetivamente descritos que facilitan el éxito de la venta, y a su vez permiten al ´´ vendedor ´´ profesionalizar sus actividades y elevar sus habilidades para percibir los requerimiento y deseos de sus prospectos y por ende del mercado

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