Calidad y productividad / Humberto Gutiérrez Pulido.
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TextoDetalles de publicación: México : McGrawHill, 2020Descripción: 379 p. : Ilustraciones, mapas, gráficas ; 27 x 21 cmISBN: 9786071514578Clasificación CDD: 658.562 Clasificación LoC:TS156 | G984c 2020| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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FÓRUM UNIVERSIDAD | Colección General | TS156 G984c 2020 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej. 1 | No para préstamo | FRM004860 | |
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FÓRUM UNIVERSIDAD | Colección General | TS156 G984c 2020 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej. 2 | Disponible | FRM019194 | |
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TEQUIS | Colección General | 658.562 G984c 2020 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej. 1 | Disponible | TQS007085 |
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| TS156 G984c 2014 Calidad y productividad / | TS156 G984c 2015 Calidad y productividad / | TS156 G984c 2015 Calidad y productividad / | TS156 G984c 2020 Calidad y productividad / | TS156 G984c 2020 Calidad y productividad / | TS156 I796i Introducción al control de calidad / | TS156 I796i Introducción al control de calidad / |
1. Calidad, productividad y competitividad -- 2. Cultura de la calidad y los grandes maestros -- 3. Principios de la gestión de la calidad: clientes, liderazgo, procesos, personas -- 4. Norma ISO-9001:2015 y sus antecedentes -- 5. Proceso esbelto, reingeniería y la metodología de las 5 S -- 6. Trabajo en equipo y metodología para la solución de problemas -- 7. Modelo para la competitividad, planeación estratégica e indicadores de desempeño -- 8. Estadística descriptiva: la calidad y variabilidad -- 9. índices de capacidad de procesos y métricas de Seis Sigma -- 10. Diagrama de Pareto, Estratificación y hoja de verificación.
En este libro se analiza por qué la calidad es importante, se muestra la relación que la calidad tiene con la productividad y la competitividad y se revisan las aportaciones clave de varios de los expertos de la calidad.
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