Innovación y marketing de servicios en la era digital / David Villaseca Morales
Tipo de material:
TextoIdioma: Español Detalles de publicación: España : ESIC, 2014Edición: 7a. edDescripción: 327 p. : Ilustraciones; 24 x 17 cmISBN: 9788415986508; 9786076228593Tema(s): Mercadotecnia - Innovación | Innovación empresarialClasificación CDD: 658.84 Clasificación LoC:HF5415.12 | V726i 2017| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura | Copia número | Estado | Notas | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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CAMPECHE | Colección General | 658.84 V726i (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej. 1 | No para préstamo | CMP003423 | ||
Reserva
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FÓRUM UNIVERSIDAD | Colección General | HF5415.12 V726i 2017 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej. 1 | No para préstamo | FRM017479 | ||
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FÓRUM UNIVERSIDAD | Colección General | HF5415.12 V726i 2017 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej. 2 | Disponible | FRM018814 | ||
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FÓRUM UNIVERSIDAD | Colección General | HF5415.12 V726i 2017 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej. 3 | Disponible | FRM019067 | ||
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FÓRUM UNIVERSIDAD | Colección General | HF5415.12 V726i 2017 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej. 4 | Disponible | Reimpresión 2017. | FRM019078 | |
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QUERÉTARO | Colección General | 658.84 V726i 2014 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej. 1 | Disponible | QRT005666 | ||
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SAUCITO | Colección General | 658.84 V726i 2016 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej. 1 | Disponible | Reimpresión | SCT014579 |
Navegando FÓRUM UNIVERSIDAD Estantes, Código de colección: Colección General Cerrar el navegador de estanterías (Oculta el navegador de estanterías)
| HF5415.12 S226m Mercadotecnia industrial / | HF5415.12 S541m Marketing on-line / | HF5415.12 V726i 2017 Innovación y marketing de servicios en la era digital / | HF5415.12 V726i 2017 Innovación y marketing de servicios en la era digital / | HF5415.12 V726i 2017 Innovación y marketing de servicios en la era digital / | HF5415.12 V726i 2017 Innovación y marketing de servicios en la era digital / | HF5415.126 A314e La economía de la manipulación : |
Incluye índice, introducción, bibliografía, abreviaturas y siglas
1. innovación, marketing y resultados -- 2. Oportunidades en la era digital -- 3. Una organización customer-centric -- 4. Emprendimiento e innovación -- 5. Procesos de innovación en servicios -- 6. Ideación y prototipado de nuevas soluciones -- 7. Modelos de negocio y plan de negocio -- 8. Estrategia y planificación de marketing -- 9. Conocimiento del cliente -- 10. Segmentación, target y posicionamiento -- 11. La marca -- 12. Omni-Canalidad off-line + on-line -- 13. Marketing digital, on-line y móvil -- 14. Comunicación, contenidos y diálogo -- 15. Gestión de valor y precio -- 16. Captación y valor de clientes -- 17. Fidelización y desarrollo de clientes.
El libro profundiza, desde un enfoque práctico, en las áreas que contribuyen a un crecimiento del negocio orientado al cliente con especial foco en las empresas de servicios y digitales.
C02
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