Crm : como mejorar las relaciones con los clientes / Ronald S. Swift ; Traducción, Olivia Cárdenas Loera.
Idioma: Español Detalles de publicación: México : Pearson, 2002Descripción: 479 P. : Ilustraciones, Gráficas ; 23 x 17 cmISBN: 9702601924Tema(s): Relaciones con los clientes - Ventas - Servicios al clienteClasificación LoC:HF5415.5 | S977c| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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FÓRUM PREPARATORIA | Colección General | HF5415.5 S977c (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej. 1 | No para préstamo | FRMP005019 | |
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FÓRUM UNIVERSIDAD | Colección General | HF5415.5 S977c (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej. 2 | Disponible | FRM001068 | |
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TLALNEPANTLA | Colección General | HF5415.5 S977c (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej. 1 | Disponible | TLL003501 |
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Título original : accelerating customer relationships: using crm and relationship technology
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