Desarrollo de una cultura de calidad / José Humberto Cantú Delgado
Idioma: Español Detalles de publicación: México : McGraw-Hill, 2011Descripción: 277 p. : Ilustraciones, gráficas ; 27 x 20 cmISBN: 9786071505729Tema(s): Calidad total - AdministraciónClasificación CDD: 658.40 Clasificación LoC:HD62.15 | C229d 2011
Contenidos:
1. Evolución e importancia de la calidad total -- 2. Cultura de calidad -- 3. Trabajo en equipo -- 4. Enfoque y valor al cliente: despliegue de la función de la calidad (QFD) -- 5. Administración y mejora de procesos -- 6. Sistemas de administración por calidad total.
Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura | Copia número | Estado | Notas | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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Libros | CHALCO | Colección General | 658.4 C229d 2011 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej. 1 | Disponible | CHL006042 | ||
Libros | CHIHUAHUA | Colección General | Ej. 1 | No para préstamo Maltratado | CHH002367 | |||
Reserva | COMITÁN | Colección General | 658.401 C229d 2011 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej. 1 | No para préstamo | Préstamo interno | CMT003282 | |
Libros | COMITÁN | Colección General | 658.401 C229d 2011 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej. 2 | Disponible | CMT005191 | ||
Libros | COMITÁN | Colección General | 658.401 C229d 2011 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej. 3 | Disponible | CMT005192 | ||
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Libros | FLORIDO | Colección General | 658.401 C229d 2011 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej. 1 | No para préstamo | FLR003627 | ||
Reserva | FÓRUM PREPARATORIA | Colección General | HD62.15 C229d 2011 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej. 1 | No para préstamo | FRMP005829 | ||
Reserva | FÓRUM UNIVERSIDAD | Colección General | HD62.15 C229d 2011 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej. 1 | No para préstamo | FRM009348 | ||
Libros | FÓRUM UNIVERSIDAD | Colección General | HD62.15 C229d 2011 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej. 2 | Disponible | FRM009349 | ||
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Libros | FÓRUM UNIVERSIDAD | Colección General | HD62.15 C229d 2011 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej. 6 | Disponible | FRM001815 | ||
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Libros | MEXICALI | Colección General | 658.401 C229d 2011 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej. 1 | Disponible | CHT001628 | ||
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Incluye referencias bibliográficas, índice y glosario.
1. Evolución e importancia de la calidad total -- 2. Cultura de calidad -- 3. Trabajo en equipo -- 4. Enfoque y valor al cliente: despliegue de la función de la calidad (QFD) -- 5. Administración y mejora de procesos -- 6. Sistemas de administración por calidad total.
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