Administración de la calidad / Donna C. S. Summers
Idioma: Español Detalles de publicación: México : Pearson 2006Descripción: 409 p. ; 24 x 19 cmISBN: 9702608139Tema(s): AdministraciónClasificación CDD: 658.4013
Contenidos:
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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Libros
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HUASTECA | Colección General | 658.4013 S955a (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej. 1 | Disponible | HST000837 | |
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Libros
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HUASTECA | Colección General | 658.4013 S955a (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej. 2 | Disponible | HST005238 |
Incluye índice, apéndice, glosario y bibliografía
1. Eficiencia organizacional -- 2. Filosofía organizacional -- 3. Sistemas de calidad -- 4. Creación de un enfoque en el cliente -- 5. Liderazgo organizacional -- 6. Planificación estratégica -- 7. Desarrollo y administración de los recursos humanos -- 8. Medición del éxito organizacional -- 9. Administración de procesos -- 10. Herramientas y técnicas de administración de procesos -- 11. Administración de proyectos -- 12.Resultados del negocio
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