Más allá de la excelencia y de la calidad total / Lourdes Münch Galindo.
Idioma: Español Detalles de publicación: México : Trillas, 1998Descripción: 315 p. : Ilustraciones, Tablas ; 23 x 15 cmISBN: 9682456479Tema(s): Motivación | Calidad totalClasificación CDD: 658.314
Contenidos:
Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
---|---|---|---|---|---|---|---|
Libros | ALAMAR | Colección General | 658.314 M686m (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej. 1 | Disponible | LMR005055 | |
Libros | QUERÉTARO | Colección General | 658.31 M686m (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej.1 | Disponible | QRT000494 | |
Reserva | TUXTLA | Colección General | 658.314 M686m (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej. 1 | No para préstamo | TXT005866 | |
Libros | TUXTLA | Colección General | 658.314 M686m (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej. 2 | Disponible | TXT005865 |
Navegando ALAMAR Estantes, Código de colección: Colección General Cerrar el navegador de estanterías (Oculta el navegador de estanterías)
658.31 M778a El arte de la entrevista : 40 años de preguntas y respuestas. / | 658.31 S583c 2013 Capacitación y desarrollo de personal / | 658.312 G733c 2009 Capacitación y desarrollo de personal / | 658.314 M686m Más allá de la excelencia y de la calidad total / | 658.314 R632c 2013 Comportamiento organizacional / | 658.32 L791e Estrategias para la administración de sueldos y salarios / | 658.32 R457a Administración de personal : sueldos y salarios / |
Incluye índice, bibliografía y glosario.
1. Administración, excelencia y calidad total -- 2. La cultura de calidad -- 3. Precursores de la calidad -- 4. Promotores de la calidad -- 5. Excelencia empresarial y calidad en el servicio -- 6. Liderazgo -- 7. Hacia una cultura de excelencia y calidad total.