Más allá de la excelencia y de la calidad total / Lourdes Münch Galindo.
Idioma: Español Detalles de publicación: México : Trillas, 1998Descripción: 315 p. : Ilustraciones, Tablas ; 23 x 15 cmISBN: 9682456479Tema(s): Motivación | Calidad totalClasificación CDD: 658.314
Contenidos:
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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ALAMAR | Colección General | 658.314 M686m (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej. 1 | Disponible | LMR005055 | |
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QUERÉTARO | Colección General | 658.31 M686m (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej.1 | Disponible | QRT000494 | |
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TUXTLA | Colección General | 658.314 M686m (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej. 1 | No para préstamo | TXT005866 | |
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TUXTLA | Colección General | 658.314 M686m (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej. 2 | Disponible | TXT005865 |
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| 658.31 M539m 2005 Manual para determinar necesidades, de capacitación y desarrollo / | 658.31 M539m 2015 Manual para determinar necesidades, de capacitación y desarrollo / | 658.31 M539m 2015 Manual para determinar necesidades, de capacitación y desarrollo / | 658.31 M686m Más allá de la excelencia y de la calidad total / | 658.31 N558c 2007 Comportamiento humano en el trabajo / | 658.31 N558c 2007 Comportamiento humano en el trabajo / | 658.31 N558c 2007 Comportamiento humano en el trabajo / |
Incluye índice, bibliografía y glosario.
1. Administración, excelencia y calidad total -- 2. La cultura de calidad -- 3. Precursores de la calidad -- 4. Promotores de la calidad -- 5. Excelencia empresarial y calidad en el servicio -- 6. Liderazgo -- 7. Hacia una cultura de excelencia y calidad total.