El valor del crm (customer relationship mangement) para la calidad en el servicio al cliente en instituciones educativas privadas / (Registro nro. 67067)
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| 000 -LÍDER | |
|---|---|
| Campo fijo de descripción fija | 00787nam a22002057a 4500 |
| 003 - IDENTIFICADOR DEL NÚMERO DE CONTROL | |
| Campo de control | MX-MxAU |
| 005 - FECHA Y HORA DE LA ULTIMA TRANSACCIÓN | |
| control field | 20190323121248.0 |
| 008 - ELEMENTOS DE LONGITUD FIJA -- INFORMACIÓN GENERAL | |
| Campo fijo de descripción fija -- Información general | 190323e2017 mx |||| |||| 00| 0 spa d |
| 040 ## - FUENTE DE CATALOGACIÓN | |
| Agencia de catalogación original | MX-MxAU |
| Agencia que realiza la transcripción | MX-MxAU |
| 082 ## - NÚMERO DE CLASIFICACIÓN DECIMAL DEWEY | |
| Número de clasificación | MAD 2017 |
| Clave de autor-Numero de item | C957v V199v |
| 100 ## - ASIENTO PRINCIPAL--NOMBRE PERSONAL | |
| Nombre personal | Cruz Hernández, Carolina |
| 245 ## - TÍTULO | |
| Título del Material | El valor del crm (customer relationship mangement) para la calidad en el servicio al cliente en instituciones educativas privadas / |
| Mención de responsabilidad, etc. | Carolina Cruz Hernández, (asesor) Alejandro Martinez Martinez |
| 260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC. (PIE DE IMPRENTA) | |
| Lugar de publicación, distribución, etc. | México : |
| Nombre del editor, distribuidor, etc. | el autor, |
| Fecha de publicación, distribución, etc. | 2017. |
| 300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA | |
| Extensión | 36 p. ; |
| Dimensiones | 27 x 22 cm. |
| 500 ## - NOTA GENERAL | |
| Nota General | Incluye indice, resumen y bibliografia |
| 502 ## - NOTA DE TESIS | |
| Nota de Tesis | Defensa oral -- Universidad Tangamanga. Administracion |
| 590 ## - Escuelas/Carreras | |
| Escuelas/Carreras | Maestría en Administración |
| 700 ## - ASIENTO SECUNDARIO - NOMBRE PERSONAL | |
| 9 (RLIN) | 49701 |
| Nombre personal | Martinez Martinez, Alejandro |
| 942 ## - TIPO DE MATERIAL (KOHA) | |
| Tipo de Item KOHA | Tesis |
| 952 ## - EXISTENCIAS (KOHA) | |
| -- | INV2024 |
| Estado de Retirado | Estado de Perdido | Forma de Clasificación | Estado de Dañado | Restricciones de Uso | No para Préstamo | Colección | Biblioteca de Origen | Biblioteca Permanente | Fecha de Adquisición | Signatura Topográfica | Código de Barras | Última vez visto | Ejemplar/Existencia | Fecha de Remplazo | Tipo de Material |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Acceso Restringido | No para préstamo | Tesis impresa | TEQUIS | TEQUIS | 01/06/2018 | MAD 2017 C957v V199v | TQST000802 | 28/11/2020 | Ej. 1 | 23/03/2019 | Tesis |