El valor del crm (customer relationship mangement) para la calidad en el servicio al cliente en instituciones educativas privadas /

Cruz Hernández, Carolina

El valor del crm (customer relationship mangement) para la calidad en el servicio al cliente en instituciones educativas privadas / Carolina Cruz Hernández, (asesor) Alejandro Martinez Martinez - México : el autor, 2017. - 36 p. ; 27 x 22 cm.

Incluye indice, resumen y bibliografia

Defensa oral -- Universidad Tangamanga. Administracion

MAD 2017 / C957v V199v