Asertividad y escucha activa en el ámbito académico /
Elizondo Torres, Magdalena
Asertividad y escucha activa en el ámbito académico / Magdalena Elizondo Torres - México : Trillas ; ITESM ; 1997. - 154 p. ; 24 x 16 cm.
Incluye índice y bibliografía
1. Definición de asertividad -- 2. Identificación de las conductas -- 3. Fases en la enseñanza de conductas asertivas -- 4. La autoestima -- 5. Comunicación -- 6. Escucha activa -- 7. Negociación para cambios positivos -- 8. Apéndice. Derechos asertivos de Manuel Aguilar Kubli: mensajes que facilitan u obstruyen el diálogo constructivo de Joseph M. Strayhorn: técnicas asertivas de Manuel J. Smith.
9682434483
Relaciones interpersonales
Asertividad
370.153 / E434a 1997
Asertividad y escucha activa en el ámbito académico / Magdalena Elizondo Torres - México : Trillas ; ITESM ; 1997. - 154 p. ; 24 x 16 cm.
Incluye índice y bibliografía
1. Definición de asertividad -- 2. Identificación de las conductas -- 3. Fases en la enseñanza de conductas asertivas -- 4. La autoestima -- 5. Comunicación -- 6. Escucha activa -- 7. Negociación para cambios positivos -- 8. Apéndice. Derechos asertivos de Manuel Aguilar Kubli: mensajes que facilitan u obstruyen el diálogo constructivo de Joseph M. Strayhorn: técnicas asertivas de Manuel J. Smith.
9682434483
Relaciones interpersonales
Asertividad
370.153 / E434a 1997