Cómo dialogar de forma constructiva /

Cómo dialogar de forma constructiva / Biblioteca deusto de desarrollo personal - España : Deusto ; 1992. - 154 p. ; 23 x 16 cm.

1. Principios en que se funda este libro -- 2. Estrategias de aprendizaje del dialogar -- 3. Mensajes que facilitan el diálogo --4. mensajes obstructores -- 5. Ejercicios: como evitar atacar y defender -- 6. El sarcasmo y la incongruencia entre mensajes verbales y no verbales: como pasar a proponer alternativas validad -- 8. Ejercicios: Cómo decir lo que se suele callar -- 9. Como animar al interlocutor a que hable y explore -- 10. Algunos ejercicios más de representación de papeles y de la vida real -- 10. Catalogo de problemas

8423410129 (Obra completa) 8423406237


Conflictos - Trabajo

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