Primero, rompa todas las reglas :

Buckingham, Marcus

Primero, rompa todas las reglas : qué diferencia a los mejores gerentes del mundo de los demás / Marcus Buckingham, Curt Coffman - Bogotá : Norma, 2009. - 339 p. ; 20 x 12 cm

Título original: First, break all the rules. What the world's greatest managers do differently

1. La vara para medir -- 2. La sabiduría de los gerentes excepcionales -- 3. Primera llave: seleccionar con base en el talento -- 4. Segunda llave: definir los resultados esperados -- 5. Tercera llave: concentrarse en las fortalezas -- 6. Cuarta llave: encontrar la concordancia perfecta -- 7. Cómo hacer girar las llaves: una guía práctica

Los autores explican la manera como los mejores gerentes seleccionan al empleado (con base en el talento y no en sus destrezas o experiencia); como establecen las expectativas (definiendo los resultados esperados en lugar de los pasos obligados); como motivan a la gente (aprovechando sus fortalezas únicas en lugar de tratar de corregir sus debilidades); y como promueven el desarrollo de la gente (buscando la concordancia apropiada para cada persona en lugar del siguiente peldaño de la escalera).

9789584517036


Aptitud de mando
Encuestas de actitudes de patrones

HD38 / B923p