El arte de la negociación :
Bercoff, Maurice A.
El arte de la negociación : el método harvard en 10 preguntas / Maurice A. Bercoff ; Traducción, Betty Trabal Piera. - Bilbao : Deusto, 2005. - 110 p. ; 23 x 16 cm.
Título original : l´art de négocier: L´approche harvard en 10 questions
1. ¿De qué se trata? -- 2. ¿Conoce a sus interlocutores? -- 3. ¿Sabe qué quiere de verdad y qué es importante para los otros? -- 4. ¿Qué haría usted si no llegará a obtener aquello que de verdad le importa? -- 5. ¿Cómo presentar y argumentar la oferta? -- 6. ¿Qué relación instalar? -- 7. ¿Cuándo tomar la iniciativa? 8. ¿Cómo tratar la agresión y prevenir el conflicto? -- 9. ¿Cómo utilizar la persuasión? -- 10. ¿Qué hacer cuando hay varios interlocutores?
Obtenga lo que de verdad quiere. Una negociación no consiste en ganar algo para hacérselo perder a la otra parte. Se trata de un encuentro, un intercambio que se inscribe siempre en el largo plazo. Es por esto que cada negociación se merece una verdadera preparación, tanto si el objetivo está en el terreno de lo profesional como de lo personal.
8423423239
Negociación empresarial
HD58.6 / B486a
El arte de la negociación : el método harvard en 10 preguntas / Maurice A. Bercoff ; Traducción, Betty Trabal Piera. - Bilbao : Deusto, 2005. - 110 p. ; 23 x 16 cm.
Título original : l´art de négocier: L´approche harvard en 10 questions
1. ¿De qué se trata? -- 2. ¿Conoce a sus interlocutores? -- 3. ¿Sabe qué quiere de verdad y qué es importante para los otros? -- 4. ¿Qué haría usted si no llegará a obtener aquello que de verdad le importa? -- 5. ¿Cómo presentar y argumentar la oferta? -- 6. ¿Qué relación instalar? -- 7. ¿Cuándo tomar la iniciativa? 8. ¿Cómo tratar la agresión y prevenir el conflicto? -- 9. ¿Cómo utilizar la persuasión? -- 10. ¿Qué hacer cuando hay varios interlocutores?
Obtenga lo que de verdad quiere. Una negociación no consiste en ganar algo para hacérselo perder a la otra parte. Se trata de un encuentro, un intercambio que se inscribe siempre en el largo plazo. Es por esto que cada negociación se merece una verdadera preparación, tanto si el objetivo está en el terreno de lo profesional como de lo personal.
8423423239
Negociación empresarial
HD58.6 / B486a