Vista normal Vista MARC Vista ISBD

Münch, Lourdes

Calidad y mejora continua : principios para la continuidad y la productividad / Lourdes Münch. - 3a. ed. - México : Trillas, 2013. - 128 p. ; 21 cm. + 1 CD-ROM.

Incluye bibliografía e índice.

1. La cultura de calidad -- 2. Filosofías y metodologías de calidad -- 3. Herramientas de calidad -- 4. Proceso de implantación.

ISBN: 9786071716330

Subjects--Topical Terms:
Calidad - Gestión de la

Dewey Class. No.: 658.562 / M686c 2013