000			03107cam a2200277 a 4500
999			_c73581 _d73581
003			MX-MoT
005			20210826164752.0
008			110208s2011 mx b 001 0 spa d
020			_a9786073205931
040			_aMX-MxAU _cMX-MxAU
050		4	_aHD58.6 _b.B82 2011
100	1		_aBudjac Corvette, Bárbara A.
245	1	0	_aTécnicas de negociación y resolución de conflictos / _cBudjac Corvette, Bárbara A.
260			_aMéxico _bPearson, _c2011
300			_a306 p.;
505	0	0	_a1. Definición de negociación y sus componentes.-- 2. Personalidad -- 3.Conflicto. -- 4. Estilo de negociación -- 5. Temperamentos negociadores clave -- 6.Comunicaciones en la negociación. -- 7.Nota acerca de las diferencias culturales y de género.-- 8.Interés y objetivo en la negociación.-- 9. Importancia de la negociación de percepción.-- 10. Efectos del poder en la negociación. -- 11. Hágase valer. -- 12.Principios de persuasión.-- 13. Reglas de negociación y errores comunes.-- 14.Proceso y preparación de la negociación.\- Estilos alternativos, estrategias y técnicas de negociación -- 15. Negociación por equipos.\- La negociación en el liderazgo y las relaciones públicas.-- 16. Intervención de terceras personas.-- 17. Cómo usar su poder personal de negociación.-- 18. Evaluación post-negociación.
520			_aUn libro con un muy buen sustento en la teoría y en la investigación, ya que examina factores psicológicos y sociológicos inherentes al proceso de una negociación y que es lo se plantea como objetivo de la materia a la que va dirigida. Además, hay que mencionar que aborda la complejidad de las negociaciones enfatizando la exposición en cómo los conflictos se relacionan con la personalidad y el carácter, y cómo afectan al proceso de negociación. El libro vincula la teoría con la práctica ya que contiene ejercicios, autoevaluaciones, ejemplos y casos para desarrollar y aplicar las técnicas de negociación. El objetivo y propósito principal de este libro es alentar el autoconocimiento dirigido para construir estrategias negociadoras efectivas personalizadas. Para efectuar una negociación cooperativa del tipo ganar-ganar debemos entender el comportamiento y la comunicación humanos y, lo más importante, debemos entendernos a nosotros mismos. Este texto contiene una gran variedad de tácticas y una amplia base de conocimientos para llevar a cabo esos principios. El material incluido se ajusta perfectamente a cursos académicos sobre conflicto y negociación, tanto para profesionistas como para ejecutivos practicantes. Se realizó un enorme esfuerzo para organizar y simplificar muchas cuestiones complejas con el fin de que los lectores encuentren en estos materiales una guía práctica para mejorar su habilidad negociadora tanto en el contexto personal como laboral.
590			_aC02
650	1	4	_aNegociación empresarial.
650	1	4	_aNegotiation.
650	1	4	_aNegotiation in business.
650	1	4	_aNegociación.
700	1		_aAlba Ramírez, Verónica del Carmen _etr.
942			_cLB