000			02010nam a22002417a 4500
999			_c71749 _d71749
003			MX-MxAU
005			20200402142936.0
008			200401b2017 sp ||||| |||| 00| 0 spa
020			_a9788417129132
040			_aMX-MxAU _bspa _cMX-MxAU
041			_aspa
082			_a658.4 _bC328g
100			_aCegarra Navarro, Juan Gabriel.
245			_aGestión del conocimiento : _buna ventaja competitiva / _cJuan Gabriel Cegarra Navarro
260			_aEspaña : _bESIC, _c2017.
300			_a200 p. ; _c17 X 23 cm.
500			_aIncluye índice
505			_a1. El conocimiento como recurso estratégico y la cultura del aprendizaje -- 2. La gestión del conocimiento -- 3. El cuadro de mando integral -- 4. Tecnologías de la información y comunicación -- 5. Desaprendizaje organizativo -- 6. Integración del conocimiento estratégico en el seno de la organización
520			_aLos recursos son importantes a la hora de crear valor para los clientes. Ante esta situación las empresas buscan diferenciarse y obtener ventajas competitivas sostenibles en el tiempo. La economía del conocimiento es hacia donde quieren ir las empresas, los recursos que no se pueden adquirir facilmente en el mercado son los que se consideran más valiosos frente a aquellos que se pueden comprar, nos referimos a los intangibles como es el conocimiento. En este contexto, el conocimiento se presenta como un recurso valioso y de difícil réplica en el seno organizativo. En particular es la utilización del conocimiento lo que puede generar estrategias diferenciadoras, pero también es en este punto donde las empresas no tienen siempre una respuesta sobre sus «stocks de conocimiento», qué tienen disponible, quién lo tiene, cómo está, cómo usarlo o cuándo se podría usar. Es en este marco que nuestro manual puede ayudar a identificar y gestionar el conocimiento en el seno de la organización
650		0	_933399 _aGestión del conocimiento
700			_929977 _aMartínez González, Aurora
942			_cLB