000			01216nam a22002537a 4500
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003			MX-MxAU
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020			_a9786079346379
040			_aMX-MxAU _cMX-MxAU
041			_aspa
082			_a658.56 _bF596e
100	1		_aFleitman, Jack
245			_aEvaluación integral para implantar modelos de calidad : _bcómo elaborar un diagnóstico para solucionar problemas y aumentar las ventas / _cJack Fleitman
250			_a8a. ed.
260			_aMéxico : _bPax, _c2014.
300			_a465 p. ; _c23 x 17 cm.
500			_aIncluye índice
505			_a1. Evaluación integral -- 2. Coordinación de la evaluación integral -- 3. Estudios -- 4. Técnicas de apoyo, metodologías y procesos -- 5. Criterios de medición e indicadores -- 6. Ejecución -- 7. Cuestionarios -- 8. Evaluación integral en el sector público -- 9. Cómo desarrollar e implantar un modelo de calidad -- 10. Conocimientos y estrategias generales para la compra de una empresa -- 11. Diseño y uso de cédulas -- 12. Encuestas -- 13. Casos prácticos
590			_aC02
650		0	_932229 _aCalidad
650		4	_927333 _aProyectos - Evaluación
942			_cLB