000			01239nam a22002057a 4500
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040			_aMX-MxAU _cMX-MxAU
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100			_aPlascencia Reséndiz Hortensia
245			_aServicios energéticos arrollo del real S.A de C.V. : _bEstrategias de venta para la tienda de conveniencia xpress market / _cHortensia Plascencia Reséndiz
260			_aAxtla de Terrazas, S.L.P. : _bUniversidad Tangamanga, Plantel Huasteca, _c2018.
300			_a37p. : _c29 x 23 cm
500			_aIncluye índice, bibliografía, anexos, cronograma de actividades y manual
505			_a1. Datos generales de la empresa -- 2. Justificación del proyecto -- 3. Objetivos generales y específicos -- 4. caracterización del área en que se participo -- 5. Alcances y limitaciones -- 6. Fundamento o marco teórico -- 7. Administración estratégica -- 8. Estrategias de venta -- 9. Servicio al cliente -- 10. La calidad -- 11. Marketing -- 12. El producto -- 13. El vendedor -- 14. El cliente o consumidor -- 15. Relación vendedor-cliente -- 16. Ámbito legal
590			_aC18
700	1		_910869 _aHernández Castillo, Ramón
942			_cTE