000			01467nam a22002537a 4500
999			_c69889 _d69889
003			MX-MxAU
005			20201022152919.0
008			190928e2017 ck d|||| |||| 00| 0 s d
020			_a9789587627015
040			_aMX-MxAU _cMX-MxAU
041			_aspa
050			_aHD62.15 _bO771m
082			_a658 _bO771m
100			_aOrtega, Oswaldo
245			_aMejoramiento continuo de procesos : _baspectos conceptuales / _cOswaldo Ortega.
260			_aBogotá : _bEdiciones de la U, _c2017.
300			_a306 p. : _bGráficas ; _c23 x 17 cm.
490			_aAdministración.
505			_a1. Aspecto humano -- 2. El aspecto organizacional -- 3. El aspecto conductual -- 4. El aspecto laboral -- 5. Lista de cuadros -- 6. Lista de figuras.
520			_aLa obra que se presenta responde a dos necesidades que son importantes para su autor. La primera se refiere a la necesidad de incorporar al mundo de la administración, la gerenciología, la ingeniería y la tecnología, una obra que abarque un importante cúmulo de saberes, definiciones, experiencias y ejemplos sobre el complejo mecanismo de mejorar continuamente los procesos técnicos y administrativos en el mundo de las operaciones de producción (destinadas a la fabricación de bienes y materiales), la servucción (la prestación de servicios) y la informática (el brindar u ofrecer información y comunicaciones).
590			_aC02
650		0	_940107 _aAdministración de calidad total
942			_cLB