000 | 01020nam a22002417a 4500 | ||
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003 | MX-MxAU | ||
005 | 20190622125905.0 | ||
008 | 190621e2016 mx ||||| |||| 00| 0 spa d | ||
020 | _a1607384108 | ||
020 | _a9781607384106 | ||
040 |
_aMX-MxAU _cMX-MxAU |
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041 | _aspa | ||
082 |
_a658.4012 _bH355c |
||
100 | _aHasson, Gill | ||
245 |
_aCómo tratar con personas difíciles y problemáticas / _cGill Hasson |
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260 |
_aMéxico : _bTaller del éxito, _c2016. |
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300 |
_a206 p. ; _c21 x 13 cm. |
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500 | _aIncluye tabla de contenido | ||
505 | _a1. Interactuando con personas difíciles: la gente difícil y su conducta difícil, ¿es usted?, interactuando con gente difícil, confrontando a personas difíciles -- 2. Poniendo en práctica: lidiando con la hostilidad directa, lidiando con la hostilidad indirecta, lidiando con personas pasivas -- 3. Cuando todo lo demás falla: lidiando con gente imposible. | ||
590 | _aC100 | ||
650 |
_928754 _aRelaciones interpersonales |
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942 | _cLB | ||
999 |
_c68763 _d68763 |