000 | 011060000a22002290004500 | ||
---|---|---|---|
003 | MX-MxAU | ||
005 | 20180626093518.0 | ||
008 | 180626e2007 mx ||||| |||| 00| 0 spa d | ||
020 | _a9702711282 | ||
040 |
_aMX-MxAU _cMX-MxAU |
||
041 | _aspa | ||
082 | 0 | 4 |
_a362.11 _bM386g |
100 | 1 | _aMartínez Ramírez, Armando | |
245 | 1 | 0 |
_aGestión de la calidad en los servicios de salud / _cArmando Martínez Ramírez |
260 |
_aMéxico : _bUniversidad de Guadalajara, _c2007. |
||
300 |
_a277 p. ; _c22 cm. |
||
500 | _aIncluye bibliografía | ||
505 | 0 | 0 | _a1. Antecedentes históricos de la calidad -- 2. Desarrollo del modelo de gestión de la calidad -- 3. Nivel filosófico: filosofía, misión, visión, políticas y valores -- 4. Nivel metodológico: teorías de gestión, planeación estratégica -- 5. Nivel operativo: enfoque al usuario interno y externo, análisis de procesos, indicadores y su monitoría, benchmarking, mejora continua y eficiencia operativa, sistemas de aseguramiento y reconocimiento de la calidad |
590 | _aC34 | ||
650 |
_aSalud _928801 _xCalidad en |
||
942 | _cLB | ||
999 |
_c5487 _d5487 |