000 | 01021cam a2200229 a 4500 | ||
---|---|---|---|
003 | MX-MxAU | ||
005 | 20180628113605.0 | ||
008 | 090211b1996 mx j 000 1 spa | ||
040 |
_aMX-MxAU _cMX-MxAU |
||
041 | _aspa | ||
050 |
_aTX911.3 _bF175p |
||
100 | 1 | _aFajardo Domínguez, Rosa Mercedes | |
245 | 1 | 0 |
_aPropuesta del manual de recepción en la industria hotelera / _c Rosa Mercedes Fajardo Domínguez |
260 |
_bEl autor, _aMéxico : _c1996. |
||
300 |
_a160 p. ; _c23 x 17 cm. |
||
500 | _aIncluye bibliografía | ||
502 | _aTesis Licenciatura (Licenciatura en Administración de empresas) Universidad ETAC | ||
505 | _a1. Antecedentes históricos del turismo y la hotelería en México -- 2. La administración del recurso humano en la industria hotelera -- 3. Estructura organizacional de la industria hotelera -- 4. Manual de procedimientos -- 5. Propuesta del manual de recepción en la industria hotelera | ||
590 | _aC01 | ||
650 | 0 |
_aAdministración hotelera _933540 |
|
942 | _cTE | ||
999 |
_c51817 _d51817 |