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003			MX-MxAU
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008			170315e2006 sp a | |||| 00| 0 spa d
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050			_aHM263 _bW667r 2006
082	0	4	_a659.2 _bW667r 2006
100	1		_aWilcox, Dennis L.
245	1	0	_aRelaciones públicas : _bestrategias y tácticas / _cDennis L. Wilcox, Glen T. Cameron, Jordi Xifra ; Traducción, Yago Moreno López.
260			_aMadrid : _bPearson, _c2006.
300			_a783 p. : _bIlustraciones ; _c19 x 25 cm.
500			_aTítulo original : public relations: strategies and tactics
505			_a1. ¿Qué son las relaciones públicas? -- 2. La evolución de las relaciones públicas -- 3. Ética y profesionalidad -- 4. Departamentos y consultoras de relaciones públicas -- 5. Investigación -- 6. Planificación del programa -- 7. Comunicación -- 8. Evaluación -- 9. Opinión pública y pesuasión -- 10. Gestión de conflictos: tratar con temas potenciales conflictivos, riesgos y crisis -- 11. El público y los medios de comunicación -- 12. Relaciones públicas y derecho -- 13. Nuevas tecnologías en las relaciones públicas -- 14. Comunicados de prensa, boletines de información y folletos -- 15. Radio, televisión e internet -- 16. Redacción de discursos, presentaciones y entrevistas -- 17. Corporaciones -- 18. Política y gobierno -- 19. Relaciones públicas internacionales -- 20. Organizaciones sin ánimo de lucro -- 21. Educación -- 22. Especctáculos, deporte y turismo
590			_aC02
650			_aRelaciones públicas _928757
700	1		_aCameron, Glen T. _93784
700	1		_aXifra, Jordi _924739
700	1		_aMoreno López, Yago _915947 _eTraducción
942			_cLB