000			013510000a22002770004500
999			_c31266 _d31266
003			MX-MxAU
005			20191012172139.0
008			2212362005 mx A 8551223321spa21
020			_a8479786671
020			_a9788479786670
040			_aMX-MxAU _cMX-MxAU
041			_aspa
050		4	_aPED1 740 2
082			_a379.158 _bS477c
100	1		_aSenlle, Andrés
245	1	0	_aCalidad en los servicios educativos / _cAndrés Senlle, Nilda Gutierrez
260			_aMéxico : _bDíaz de Santos, _c2005.
300			_a320 p. ; _b21 x 14 cm.
500			_aIncluye índice, glosario
505			_a1. Definiciones y fundamentos -- 2. Competencias y reingeniería humana -- 3. La fórmula de la calidad en al educación -- 4. Los modelos de la calidad -- 5. EFQM. Estructura y puesta en práctica en el campo educativo -- 6. Normas ISO 9000:2000. Estructura e implantación del sistema -- 7. Planificación educativa -- 8. Principios pedagógicos del aprendizaje -- 9. Objetivos y evaluación -- 10. Autoevaluación y mejora continua -- 11. Formación en la empresa -- 12. Documentación y auditoría de un sistema de gestión de la calidad. SGC -- 13. Experiencias
590			_aC38
650			_926906 _aEducación - Calidad
650		4	_aEducación - Evaluación _926913
700			_936826 _aGutierrez, Nilda
942			_cLB