000			013750000a22002290004500
003			MX-MxAU
005			20230612181546.0
008			000000e2011 mx spa n 0000000000spa00
020			_a9786077610311
040			_aMX-MxAU _cMX-MxAU
041			_aspa
082			_a658.562 _bI98 2011
100	1		_aIzar Landeta, Juan Manuel
245	1	0	_aCalidad y mejora continua / _cJuan Manuel Izar Landeta.
260			_aMéxico : _bLid, _c2011.
300			_a290 p. ; _c22 x 15 cm.
500			_aIncluye índice, glosario y bibliografía.
505			_a1. Antecedentes de la calidad -- 2. La hoja de registro de datos -- 3. El diagrama de pareto -- 4. El diagrama causa-efecto -- 5. El histograma -- 6. El diagrama estratificado -- 7. El diagrama de dispersión -- 8. Los gráficos de control -- 9. El diagrama de afinidad -- 10. El diagrama de relaciones -- 11. El diagrama del árbol -- 12. El diagrama matricial -- 13. La matriz de priorización -- 14. El diagrama del proceso de decisión -- 15. El diagrama de flechas -- 16. Técnicas de trabajo con ideas -- 17. Otras técnicas de priorización -- 18. Diagrama de flujo del proceso -- 19. Análisis de modos y efectos de fallo -- 20. Capacidad del proceso -- 21. Despliegue de las funciones de calidad -- 22. Otras técnicas para la mejora.
590			_aC52
650	1	0	_aCalidad _932229
942			_cLB
999			_c15182 _d15182