Fundamentos teóricos y gestión práctica de las agencias de viajes / Ma. Ángeles González Cobreros

2a. edición actualizada y ampliada
Contiene bibliografía

1. Las agencias de viajes -- 2. El producto turístico y las agencias de viajes -- 3. Las fuentes de información de las agencias de viajes -- 4. Documentos e impresos básicos en una agencia de viajes -- 5. La intermediación en la reserva y venta de servicios de alojamiento y restauración -- 6. La intermediación de la venta de transporte aéreo -- 7. La intermediación de la venta de transporte acuático -- 8. La intermediación de transporte ferroviario -- 9. La intermediación en la venta de transporte por carretera -- 10. La intermediación en los servicios turísticos complementarios -- 11. La intermediación en la venta de paquetes turísticos creados por otras agencias de viajes -- 12. La organización de viajes -- 13. El mercado de viajes profesionales y las agencias de viajes

Este libro ofrece una panorámica global de estas empresas, al tiempo que procura una visión detallada de cada uno de los aspectos de la profesión así como sus relaciones con el resto del sector turístico. Se plasman aquí las bases teóricas de la Agencia, su labor de producción y venta de productos y servicios turísticos, y los fundamentos esenciales sobre procedimientos de gestión

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