TY - GEN AU - Gómez Vieites,Álvaro AU - Suárez Rey, Carlos TI - Sistemas de información : : herramientas prácticas para la gestión empresarial SN - 9786077073857 AV - HD30.213 G569s 2012 U1 - 658.40 PY - 2012///, 2017 CY - México : PB - Alfaomega, KW - Tecnología de la información KW - Administración KW - Sistemas de almacenamientos y recuperación de información KW - Comunicación en la administración N1 - Incluye material complementario e índice alfabético; 1. Los sistemas y tecnologías de la información en la empresa -- 2. Sistemas integrados de gestión (ERP) -- 3. Sistemas de información de marketing y aplicaciones CRM -- 4. Herramientas de business intelligence y sistemas de apoyo a la toma de decisiones -- 5. Website corporativo, comercio electrónico y presencia en redes sociales -- 6. Otra aplicaciones de las TIC en el ámbito empresarial -- 7. La gestión de las TIC en la empresa -- 8. La gestión de la seguridad de la información N2 - El papel que las TIC juegan en las organizaciones ha experimentado un cambio considerable en estos últimos años, pasando de ser simples herramientas de tratamiento de datos, para convertirse en la columna vertebral de cualquier organización tanto a nivel interno, como en los referente a la relación con los agentes del entorno: clientes, proveedores, Administración Pública o la sociedad en general ER -