TY  - GEN
AU  - Trevithick,Pamela
TI  - Habilidades de comunicación en intervención social: manual práctico 
SN  - 9788427714038
U1  - 361.3 
PY  - 2010///
CY  - España
PB  - Narcea
KW  - Trabajo social
KW  - Comunicación - Habilidades
N1  - Incluye índice; 1. Utilizar la teoría y la investigación para mejorar la práctica -- 2. Entender a los seres humanos: tres corrientes de la psicología (humanismo, conductismo y psicoanálisis) -- 3. Importancia de las habilidades de comunicación, de escucha y de evaluación: lenguaje, formas no verbales de comunicación, observación -- 4. Técnicas básicas de la entrevista. Transferibilidad de habilidades: preparar el cometido y la finalidad de la entrevista, empatía -- 5. Proporcionar ayuda, dirección y orientación -- 6. Empoderamiento, negociación y cooperación -- 7. Competencia y responsabilidad profesionales: proporcionar protección y control, manejar límites profesionales
ER  -