TY  - GEN
AU  - Fierro Ferráez,Ana Elena
TI  - Manejo de conflictos y mediación
SN  - 9786074261073
U1  - 347.09 
PY  - 2010///
CY  - México
PB  - Oxford
KW  - Arbitraje
N1  - Incluye índice analítico; 1. El conflicto -- 2. Los medios alternativos de solución de conflictos (MASC) -- 3. La mediación -- 4. El mediador -- 5. El proceso de la mediación -- 6. El acuerdo -- 7. Mediación especializada
ER  -