TY - BOOK AU - Fischer de la Vega,Laura Estela AU - Espejo Callado,Jorge Ángel TI - Sistemas de información de mercadotecnia SN - 9786075700601 U1 - 658.802 PY - 2021/// CY - México PB - Cengage Learning KW - Mercadotecnia - Investigación KW - Mercadotecnia - Estudio y enseñanza N1 - Incluye contenido, acerca de los autores, prefacio, glosario; 1. Integración al sistema de información de mercadotecnia y sus subsistemas -- 2. Subsistema interno de información de mercadotecnia -- 3. Subsistema externo de información o inteligencia comercial -- 4. Subsistema de investigación de mercados -- 5. Investigación cuantitativa del mercado -- 6. Investigación de mercados cualitativa -- 7. Estudios específicos de la mezcla de mercadotecnia -- 8. Nuevas herramientas para la investigación de mercados -- 9. Programas de computo enfocados en el análisis de datos -- 10. Customer relationship management -- 11. Business intelligence ER -