TY  - GEN
AU  - Montoya Salazar, Cristian Alberto
TI  - Creación de una guía para mejorar la calidad de atención de la línea telefónica 072, servicios públicos municipales del municipio de Tuxtla Gutiérrez Chiapas
U1  - TE 658 
PY  - 2019///
CY  - Tuxtla Gutiérrez, Chiapas
PB  - El autor
KW  - Administración de empresas
N1  - Tesis de Licenciatura. Universidad Valle del Grijalva. Licenciatura en Administración de Empresas
ER  -