TY - BOOK AU - Plaza, Javiera de la TI - Inteligencia asertiva: cómo, cuándo y dónde expresar lo que piensas SN - 9786078712113 U1 - 158.20 PY - 2019/// CY - México PB - VR KW - Asertividad - Psicología N1 - Incluye índice, Palabras y reflexiones, Glosario; 1. Asertividad: en busca del equilibrio -- 2. ¿Qué es ser asertivo? -- 3. Conducta péndulo: de la sumisión a la agresividad -- 4. Profecías autocumplidas -- 5. Imagen propia versus espejo social -- 6. Asertividad y diferencias económicas -- 7. Nuestro cuerpo somatiza y paga las consecuencias -- 8. Adiós al estrés -- 9. Soy tímida, soy tímido -- 10. Agresividad versus derechos de los demás N2 - Todas las personas alguna vez han sentido la frustración de querer decir algo y no poder. Por timidez, por temor o por baja autoestima, se quedan callados o de frustran. Más tarde, los reproches perturban la mente ER -