TY  - BOOK
AU  - El Kutby,Soraia
TI  - Customer experience: la poderosa clave para impulsar sus ventas 
SN  - 9786076226070
U1  - 658.85 
PY  - 2016///
CY  - México
PB  - Alfaomega, 
KW  - Cliente -- Experiencia
KW  - Clientes -- Relaciones
ER  -