TY - BOOK AU - Sieira Valpuesta, Manuel AU - Ponzoa Casado, José Manuel TI - Marketing retail: del comercio presencial al e-commerce SN - 9786075384764 U1 - 650 PY - 2018/// CY - México PB - ESIC KW - Tecnología de la información - Administración KW - 2018 KW - México N1 - Índice, bibliografía, sitios web, índice de distribuidores; 1. Formatos y canales de distribución -- 2. Estrategia comercial -- 3. Marcas del distribuidor mdd -- 4. Trade marketing -- 5. Merchandising -- 6. Descuentos, promociones y campañas -- 7. La comunicación -- 8. Captación y fidelización de clientes -- 9. Investigación ER -