TY - GEN AU - Morales Samayoa, Abiud Felipe AU - Ramos Pinto, Victor Hugo AU - Ramos Pinto, Rodrigo Alejandro TI - Implementación de estrategias de mejoramiento de servicio hacia el cliente de la empresa Refri-comercial Marín Guizar U1 - TE 658 PY - 2010/// CY - Tuxtla Gutiérrez, Chiapas PB - El autor KW - Administración de empresas N1 - Tesis de Licenciatura. Universidad Valle del Grijalva. Licenciatura en Administración de Empresas y Mercadotecnia ER -