TY - BOOK AU - Sandoval Pérez, Navile Fernanda AU - Sáenz Sánchez, Berna Karina TI - Estrategias de atención que emplea Banorte para ofertar calidad a sus clientes U1 - ADM 2020 PY - 2020/// CY - Chihuahua PB - El autor KW - Atención - cliente N1 - Incluye índice, referencias y apéndices; Tesis de licenciatura. UNEA Chihuahua. Licenciatura en Administración de Empresas ER -