TY  - BOOK
AU  - Peña Gómez, José Carlos 
TI  - Administración de procesos. Guía para el aprendizaje: Cómo aprender a administrar una organización con base en sus procesos 
SN  - 9786+073240086
U1  - 658.156 
PY  - 2016///
CY  - México
PB  - Pearson
KW  - Procesos estratégicos
N1  - Contiene introducción, índice; 1. Intorducción a la ingeniería de procesos -- 2.Modelado de procesos -- 3.Análisis de procesos -- 4. Diseño de procesos -- 5.Transformación de procesos de negocio -- 6.Administración de procesos de negocio
ER  -