TY  - BOOK
AU  - Somalo Peciña, Ignacio
TI  - El comercio electrónico: una guía completa para gestionar la venta online 
SN  - 9786075381053
AV  - HF5548 S693c S693c
U1  -  658.84 
PY  - 2017///
CY  - México
PB  - ESIC
KW  - Comercio electrónico - Administración
N1  - Bibliografía; 1. Qué es el comercio electrónico y modalidades --  2.Estrategia y ventaja competitiva en comercio electrónico -- 3. Tecnología para la venta online -- 4. Logística y operaciones en ecommerce -- 5. Diseño y desarrollo de la tienda online -- 6. Medios de pago para la venta online -- 7. La venta online -- 8. Plan de captación -- 9. CRO: Conversión rate optimization -- 10. CRM y fidelización -- 11. Fidelización: métricas y herramientas -- 12. Internacionalización a través del comercio electrónico
ER  -