TY - BOOK AU - Withers, Jean AU - Vipperman, Carol TI - Marketing de Servicios. SN - 9702407621 U1 - 658.8 PY - 2005/// CY - México PB - Cecsa, KW - Empresas Marketing N1 - 1.- Introducción a la mercadotecnia de servicios -- 2. Prepare su organización para la mercadotecnia -- 3. Elabore un plan de mercadotecnia -- 4. Enuncie la misión de su compañía -- 5. Recopile los datos de su negocio -- 6.La quinta p -- 7. Recopilación de hechos sobre influencias externas -- 8. Búsqueda de problemas y oportunidades -- 9. Establecimiento de metas y objetivos -- 10. Mercados objetivos y posicionamiento N2 - Esta obra es una guía completa y práctica para todos aquellos dueños de negocios de servicios y profesionistas independientes,que desean implantar en su empresa o negocio acciones de mercadotecnia concretas ER -