TY - BOOK AU - Piattini Velthuis,Mario G.  AU - García Rubio,Félix O. AU - García Rodríguez de Guzmán, Ignacio AU - Pino, Francisco TI - Calidad de sistemas de Información SN - 9788499645308 U1 - 027.006 PY - 2015/// CY - México PB - RA-MA KW - Administración - Sistemas de información N1 - 1. Concepto de calidad -- 2. Modelos y normas de Calidad -- 3.Riesgos de los sistemas de información -- 4. La gestión de la calidad de los proyectos -- 5. Gestión del conocimiento y calidad de SI -- 6.Calidad de las personas -- 7. Calidad de los Servicios -- 8. Calidad de producto software -- 9. El proceso software -- 10. Proceso del ciclo de vida -- 11. Evaluación y mejora de procesos -- 12. Modelos CMMI, SCAMPI e ideal -- 13.Las normas ISO/IEC 15504/33000 --14. Introducción a la medición -- 15. Estándares y metodología de medición -- 16. Métricas software -- 17. Control estadístico de procesos -- 18. Implantación de la medición software N2 - La calidad de los sistemas de información se ha convertido en unos de los principales objetivos estratégicos de las organización cuyos procesos más importantes y por lo tanto, su propia supervivencia dependen de la calidad de los productos y servicios informáticos. La industria del software tiene más de sesenta años y en este periodo ha realizado grandes avances, ya que disponemos de lenguajes de programación más sofisticados y de procesos de desarrollo más maduros, y las aplicaciones que se construyen en la actualidad ER -