TY - BOOK AU - Curtichs, Javier AU - Fuentes, Mauro A. AU - García, Yolanda TI - Sentido social: la comunicación y el sentido cumún en la era del internet social SN - 9788492956272 U1 - 371.33 PY - 2011/// CY - España PB - Profit KW - Internet - Aspectos sociales KW - Servicio de internet N1 - Prólogo; Índice; Agradecimientos; Introducción; 1. Del sentido común al sentido social -- 2. Las herramientas del social media -- 3. La economía del boca a boca -- 4. El porque del storytelling -- 5. Los valores y la economía de estratégia de contenido -- 6. Viralidad -- 7. Marca personal -- 8. La vuelta de tuerca al marketing digital -- 9. Analítica web y roi -- 10. Reputación online -- 11. Community manager, una visión -- 12. Tendencias y futuro en social media ER -