TY - BOOK AU - Zikmund, William AU - D´Amico, Michael TI - Mercadotecnia SN - 9682611245 U1 - 658.8 PY - 1993///. CY - México : PB - CECSA, KW - Mercadotecnia KW - Mercadotecnia - Estudio de casos N1 - Incluye índice, bibliografía.; 1. Introducción -- 2. Segmentación de mercado y manejo de información -- 3. Conducta del consumidor -- 4. Estrategia de producto -- 5. Estrategia de distribución -- 6. Estrategia de promoción -- 7. Estrategia de precios -- 8. La administración eficaz de mercadotecnia -- 9. Casos -- Glosario -- Créditos de fotos -- Índices temáticos y de autores. ER -